Acerca de la distinción como Centro de Excelencia
En 2017, Superior HealthPlan creó un programa de Centros de Excelencia de Acogida de Menores (FCCOE). El objetivo era seguir ayudando a los niños y jóvenes que se encontraban en el sistema de acogida. El programa está conformado por proveedores que tienen experiencia en el sistema de acogida. Estos centros permiten simplificar los servicios para los miembros de STAR Health. Además, mejoran la colaboración entre Superior y los siguientes grupos:
- Proveedores de atención primaria (PCP).
- Padres de acogida.
- Otorgantes de consentimiento médico.
- Menor/miembro.
- Proveedores de salud del comportamiento.
- Departamento de Servicios de Familia y Protección (DFPS).
- Agencias de custodia temporal.
- Proveedores que han cumplido con más de 60 requisitos. Estos requisitos abarcan iniciativas de mejora de la calidad, procesos del programa y requisitos del personal, entre otros.
- Recursos de salud del comportamiento. Incluyen servicios de atención para problemas emocionales o del desarrollo.
- Acceso a coordinadores de servicios de Superior en el lugar. Estos empleados ayudan a los miembros y a los cuidadores a entender los beneficios, recibir ayuda con las citas, encontrar transporte e identificar recursos comunitarios.
Mire el siguiente video para conocer a uno de los receptores de esta distinción.
Acerca de Superior HealthPlan
Superior HealthPlan es una organización de atención médica administrada que proporciona atención médica a 2 millones de texanos. Comenzamos en El Paso en 1999 y ahora contamos con 3,000 empleados que brindan apoyo a los miembros en los 254 condados del estado.
Superior trabaja con el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de Texas para brindarle muchos programas. Estos incluyen STAR (Medicaid), el Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP, por sus siglas en inglés), CHIP Perinatal Care, STAR Kids, STAR+PLUS y STAR Health. Es el único proveedor de STAR Health desde 2008.
Además, tiene el compromiso de mantenerse activo en las comunidades de Texas. En 2022, la organización y sus empleados donaron $8.8 millones a organizaciones comunitarias. Ese mismo año, Superior organizó o acogió más de 1100 eventos en todo el estado.